Condiciones comerciales

Todos nuestros valores presentados son en Dólares Americanos sin IGV, en caso de requerir cotización en Soles, favor comunicarse con su ejecutivo comercial, este le indicara el tipo de cambio y enviara la cotización en la moneda solicitada. Precios son a firme para una OC colocada antes del fin del plazo de validez. Los precios están sometidos a todas las condiciones del presente documento. Si se presenta alguna modificación de las condiciones aquí fijadas ocasionará una modificación también del precio.

Las compras realizadas con despacho dentro de Lima Metropolitana serán gratis para toda compra mayor a 500 Dólares Americanos, aquellas compras menores a dicho costo, se tendrá que gestionar con el ejecutivo comercial la forma de entrega. Todo tipo de despachos a región, son cargo a cliente o cliente puede conseguir uno propio. Materiales utilizados para entrega serán cobrados en factura, (carrete y/o pallet). Para productos de stock, las compras realizadas hasta las 14:00 hrs serán enviadas al día siguiente, las realizadas después de este horario se dejarán para el día subsiguiente. Para productos con OC calzada, el tiempo de entrega será indicado por el ejecutivo de venta, variando según la procedencia de los productos.

En los equipos en que se quiere ejercer la garantía se deberá coordinar previamente con el ejecutivo comercial asignado. Ésta se efectúa para cualquier defecto de fabricación. Para hacer valer la garantía se debe: Presentar Guía y Factura del producto; Devolver producto en buen estado, con todas sus partes, accesorios y empaque. Si corresponde, se puede realizar Nota de Crédito (sólo hasta plazo límite estipulado en la Ley (SUNAT) o reposición del producto.

TRANSWORLD POWER & TELECOM SAC, otorga Soluciones de Ingeniería y suministro de productos para empresas generadoras y distribuidoras de energía eléctrica, minería e Industrial. Suministro de producto y soluciones de cableado (cobre y fibra óptica), redes de datos, conectividad y seguridad e instalación de accesorios para empresas de telecomunicaciones e industria en general. Además cubre, con un amplio abanico de posibilidades, las crecientes necesidades de conectividad y seguridad de las medianas y grandes empresas.

Nuestra tarea es buscar, seleccionar y representar fabricantes competentes para el suministro de productos con los más altos estándares de su industria a nivel mundial y presentar dichos productos a nuestros clientes para, una vez homologados por ellos, proveérselos gestionado su almacenamiento,
planificación de entregas y servicios de pre y post venta.

Validamos en forma permanente tanto los procesos de control de calidad como el cumplimiento de las especificaciones técnicas y plazos de entrega de nuestros proveedores, estipulados en los contratos. Junto con ello revisamos de manera continua nuestros procesos de selección, recepción y entrega de productos y servicios. Todo esto en el estricto interés de entregar permanentemente a nuestros clientes productos de calidad y con el mejor nivel de servicio.

Además se considera de gran importancia trabajar en conjunto con nuestros proveedores y clientes, demostrando un grado de lealtad, seguridad, honradez y compromiso mutuo, manteniendo una coherencia con las normas éticas, legales y medioambientales. El Gerente General es la máxima autoridad de TRANSWORLD POWER & TELECOM SAC, y en materia de calidad asume el papel de impulsor en la estrategia de Calidad, apoyando la participación de todo el personal de la empresa, motivando y otorgando los recursos posibles para lograr los objetivos que periódicamente se propongan.”